“大而全”且物美價廉的內容包,是當前用戶強烈呼吁和大屏產業積極探索的業務形態,尤其在“套娃式收費”引發的洶涌輿論和行業整改之下,這種內容包無疑顯得更加必要。
而什么樣的內容包能真正吸引用戶付費,恐怕避不開“愛優騰芒”等主流視頻平臺的獨家內容。不過,由于種種原因,在大屏市場,能把幾者進行聚合打包呈現給用戶的玩家,雖然有,但不多。在此之中,四大運營商大概是目前最具代表性的存在。
(資料圖)
尤其是近兩年,圍繞“愛優騰芒”大屏融合套餐,運營商們的布局正在加速。
加速中的“愛優騰芒”融合套餐
流媒體網梳理發現,近幾年,中國移動、中國電信、中國聯通、各地廣電都已經有不少相關動作,而且涉及的省份頗多。
以下為流媒體網統計的部分相關業務:
備注:
·表格內容均根據公開資料整理,套餐權益、價格等可能隨時變化,僅供參考。
·本統計主要聚焦各套餐中的“愛優騰芒”大小屏權益,套餐中可能同時存在其他權益,如話費、流量、寬帶、其他平臺會員等,不一一列舉。
(關于四大運營商“愛優騰芒”大屏融合套餐動作,流媒體網還推出了更為詳細的匯總報告,詳情可了解——《電視大屏“愛優騰芒融合套餐”報告》)
雖然四大運營商推出的“愛優騰芒”融合套餐種類多元,權益也多樣,但從這些融合套餐業務中,我們還是可以簡單歸納出一些特點及模式。
首先,從整個大屏產業層面看,比較明顯的一點是,雖然有少部分OTT廠商也有類似的融合套餐業務,但相比目前各地運營商在此方面的布局,后者的探索程度似乎更加深入。
其次,或是由于開展更靈活,也更便于集約化等因素,中國移動、中國聯通的“愛優騰芒”融合套餐業務,主要存在于其OTT業務中,具體如北京移動的“四屏通看”會員、江蘇移動的“愛家”系列會員,再如聯通各省的“寬視界”業務等。
第三,在模式方面,比如北京移動的“四屏通看會員”,不僅實現了愛優騰的融合,還實現了大小屏的融合,這種同時覆蓋大屏和小屏的套餐,都屬于APK模式。而其他僅包含大屏端“愛優騰芒”會員權益,不能“多屏通看”的融合套餐,比如廣東電信的“超級影視會員”,則主要屬于SDK模式。
第四,在這些融合套餐中,可以看到不少會員權益“多選一”模式,這種將選擇權交給用戶的模式,其實也是很多互聯網企業,包括運營商在手機套餐中,都早已嘗試的玩法。將這種模式更廣泛地應用于大屏端,自然也可以降低價格門檻、吸引用戶。在此之中,如北京移動,還同時推出了“愛優騰”會員全包和“愛優騰”會員任選其一、二、三的不同套餐,這種模式不僅更加靈活,也較好地實現了對用戶的分層。
此外,各地廣電不同于其他三大運營商,由于其推廣“192”號段及固移融合“慧家”套餐業務的需要,因此,如廣東廣州番禺廣電、福建廣電等省份,“愛優騰芒”的會員權益往往和包括手機、寬帶在內的全業務套餐有著更加緊密的結合,也正因為囊括了更多業務,表格中廣電套餐的價格普遍較高。
在此表格中,除了少部分省份的“愛優騰芒”融合套餐是較早之前就已經推出,如北京移動的“四屏通看”2020年就已經推出,其他大部分則是近一兩年開始推廣,或者是當下正在進行的。雖然“愛優騰芒”融合套餐的具體市場表現有待觀察,但從各方動作來看,這一趨勢的確正在不斷加強。
全業務競爭下的“愛優騰芒”融合套餐
推出“愛優騰芒”融合套餐,自然能對大屏用戶形成有力吸引,但不管是對中國移動、中國電信、中國聯通,還是各地廣電而言,最核心的目的,顯然不是僅限于電視大屏,而是以此拉動包括手機、寬帶等在內的全業務發展。
拿各地廣電來說,將“愛優騰芒”等視聽權益打包,會有助于帶動包括“192”號卡在內的“5G+電視+寬帶”融合業務的整體發展。尤其是,目前而言,相比其他三大運營商,廣電號卡或廣電寬帶對用戶產生的吸引力較為有限,因此也需要提供更具競爭力的權益。
而對其他三大運營商來說,雖然沒有廣電推廣手機號卡這樣的因素,但由于用戶辦理“愛優騰芒”融合套餐的前提就需要是現網用戶,而且這些融合套餐的確在一定程度上降低了用戶門檻,因此,本質上也是在帶動包括寬帶、流量,以及營收等整體業務的發展。
因此,“愛優騰芒”融合套餐的背后,是四大運營商圍繞全業務的競爭。既然是全業務競爭,作為其中一環的“愛優騰芒”融合套餐就容易被當作一種“手段”,也就容易存在補貼的可能。
從大的視角看,不管是個人市場還是家庭市場,其實都已經進入存量階段,幾大運營商本就有著激烈的競爭,而涉及個人業務和家庭業務兩個領域的融合套餐,自然也就內卷嚴重,補貼很多時候在所難免,尤其是作為后入者的中國廣電。
從最直觀的業務本身來看,幾大運營商推出的這些“愛優騰芒”融合套餐,其整體價格很多也是低于愛、優、騰、芒單獨的價格之和的,這也能在一定程度上說明,這些套餐的推行有著一定的補貼策略。
比如北京移動49元/月的“四屏通看會員”,同時包括“愛優騰”的大小屏權益。作為對比,目前,“愛優騰”自有平臺的大小屏權益,連續包月首月價格分別為25元、15元、25元,總計65元。二者相差16元。
再比如安徽移動20元/月的“電視手機雙會員”,“愛優騰”大小屏權益任選一,也低于“愛優騰”自有平臺25+15+25/3的平均價21.67元。這些還只是“愛優騰”連續包月首月的價格,若按首月之后35元/月的價格,差距只會更大。
當然,這些只是單一維度的簡單計算,畢竟運營商與內容平臺或代理渠道之間,還會有更細致的協議。另外,也有運營商套餐與視頻網站價格持平的情況,如陜西移動35元/月的“大屏會員權益包”,與幾大平臺首月包月后的價格一致。
不過,雖然存在不少補貼情況,但據流媒體網了解,如北京移動、廣東電信等地,由于各自有著不同的市場環境和相關策略,因此是可以實現成本覆蓋,甚至有一定盈利的,但對其他地區而言,其模式卻并不具有太多可復制性。
因此,在更大范圍的運營商市場,這種補貼之下的“愛優騰芒”融合套餐能不能走得通,目前還要打一個問號。
進一步來看,這種通過補貼壓低視聽業務價格的方式,能否催化出長期有效的商業模式,推動大屏行業的進一步發展,也是目前不能確定的。
如果只是作為短期營銷手段,這種補貼模式可能不僅不利于行業的健康發展,甚至會給行業帶來反噬,就像此前IPTV增長對終端補貼的過于依賴,再比如前些年的互聯網電視“軟件補貼硬件”帶來的價格戰亂象等,大屏行業并不乏這樣的例子。
因此,補貼作為一種市場手段,本無可厚非,但如何真正形成有效的商業模式,并推動行業的健康、可持續發展,才是最終目的。
“愛優騰芒”融合套餐,會是一種必然?
其實,不管這種基于補貼的“愛優騰芒”融合套餐模式能否走通,在如今“套娃式收費”引發洶涌輿情,以及監管層面對“套娃式收費”展開一系列整改的大背景下(相關閱讀:廣電總局等部門明確“套娃”整改細則:頁面,改!收費,改!運營,改!),這種融合的模式,無疑是更符合用戶需求的,也將是接下來的主要趨勢。
尤其是,對用戶來說,內容打包帶來了付費的簡化、套娃的減少,進而帶來操作的優化、體驗的提升。這有助于推動用戶“回歸大屏”,重塑用戶口碑,對大屏產業的健康發展是有著積極意義的。
再考慮到“愛優騰芒”等流媒體平臺在頭部內容方面愈發強勢的地位,以及用戶對這些平臺內容的普遍剛需,對于“愛優騰芒”融合套餐,大屏各方要考慮的,可能不是要不要普及的問題,而是如何在普及的基礎上兼顧各方利益,或者說,如何以更加可持續的方式推動其普及的問題。
大屏業務涉及的產業環節眾多,因此,比如從內容監管、版權授權方面的合法合規前提的保證,到會員費、廣告費等收入項目的分成,再到活動策略、推廣渠道、推薦位等運營方面的協調配合等,都有賴于產業間的更多共識與協作。
就像在此之中,融合套餐價格無疑是用戶最為關注的因素,雖然如今很多用戶已經有了為內容付費的習慣,但鑒于平時視頻網站會員漲價都會登上熱搜,因此,融合套餐的價格如果高于用戶心理預期,作用依然不會太大。
對此,用戶分層或是一種較為有效的方式,像上述案例中的“內容全包”和“多選一”,用戶可以根據需要靈活選擇,也能降低花費。當然,這只是一種思路,而且也需要平臺較強的運營能力支撐。
總之,對類似“愛優騰芒”融合套餐這樣的業務而言,既需要產業各方進行更多維度的探索,也需要產業之間、產業與用戶之間的更多平衡。
“愛優騰芒”融合套餐,各方的內外部動力
如果說在輿論、整改等一系列背景下,“愛優騰芒”融合套餐的進一步發展是一種必然,那么對大屏市場的參與各方而言,其影響也將是多方面的。
對四大運營商來說,正如上文所提到的,“愛優騰芒”融合套餐的背后,是圍繞全業務的競爭,而視聽內容就是那個最有力的抓手之一。因此,接下來運營商的相關布局也會繼續增多。
對OTT來說,作為引發“套娃式收費”輿論的源頭和當下行業整改的重點領域,類似“愛優騰芒”融合套餐的業務,無疑也是OTT廠商們需要跟進的。尤其是,在OTT領域,一段時間以來,除了在華為智慧屏等少數渠道,其他進行相關布局的OTT玩家并不多。
對“愛優騰芒”,尤其是“愛優騰芒”之外的內容方來說,在大量削減收費包的背景下,這些平臺從SP轉變為CP的趨勢也將加快,在電視大屏上的內卷,甚至是危機感,都將進一步加劇。
對IPTV新媒體來說,由于對“套娃式收費”的關注和治理涉及整個大屏產業,自然同樣也需要考量如何優化收費包。尤其是,接下來的IPTV新媒體,更需要通過借助近幾年不斷加強的跨省聯動趨勢,以產業合力提升在內容領域的話語權。
最后,如果將視角回歸到整個大屏產業,從“愛優騰芒”融合套餐不斷增多,到整改之下付費包的進一步融合,都意味著,大屏產業固然可以進行價值挖掘,但需要探索更多符合人性的商業模式,也即,大屏要和用戶的真正所需結合,回歸用戶體驗價值,持續滿足人民群眾對美好視聽生活及公共文化服務的新需求。
更進一步,在前向付費之外,從大屏廣告到智慧服務,產業無疑也更需要加快培育新的價值曲線,尋找新的增長。
11月15~16日,「春城論道」作為行業重要交流溝通平臺,將重點聚焦行業整改之下的產品業務變遷,期待與您一起,共同推動產業持續滿足人民群眾對美好視聽生活的新需求。
流媒體網重磅推出《電視大屏“愛優騰芒融合套餐”報告》,聚焦電視大屏套餐創新融合新趨勢。
責任編輯:房家輝
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