抖音致力于營造安全、健康、綠色的網絡空間，堅決治理各類違法違規現象及不良內容。近日，抖音安全中心發布《2023年第一季度安全治理透明度報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，對以虛假擺拍、仿冒他人、偽公益為重點的不實信息治理，以及包括“商鋪售賣”在內的網絡詐騙治理成為本季度平臺治理重點。同時，為治理侵權等不當行為，平臺還上線了原創保護中心，為創作者提供更多維權服務。

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一季度，平臺重點治理了包括虛假擺拍、造謠傳謠、偽公益等各種不實信息。共處罰2900個違規傳播不實信息的賬號，處置視頻158萬條，發送警示條135萬個。以下是《報告》詳情。

01 更新規則要求演繹作品需打標

為鼓勵、保護優質內容創作，以及加強治理不實信息，抖音一季度更新了關于“演繹”類作品的內容創作規則，新規要求：“創作者通過劇情演繹方式創作、發布虛構內容時，需在顯著位置標注作品系演繹”，避免作品被誤解。對未注明“演繹”標識，又刻意利用虛假擺拍獲取流量進行不當營銷的賬號，將從嚴處罰。

抖音還更新了關于“數字人民幣”“未成年人不良風氣”“美化服刑”“以高概率獲獎誘賣盲盒”等內容的規則。例如，平臺禁止以“出獄”“服刑”為噱頭進行傳播博眼球，如“炫耀入獄服刑經歷”“美化服刑生活”“用坐牢玩梗”等”；平臺禁止傳播“未成年抽煙玩梗”的內容，包括吸煙、吐煙、夾煙等行為；平臺禁止發布以下違法廣告內容，如“花錢就能拿證”“人不用來就能拿證”“包過”“代考證”等。

02 治理造謠傳謠、偽公益等不實信息

一季度，抖音重點治理了包括造謠傳謠、同質化文案、偽公益等各種不實信息，共處罰2900個違規傳播不實信息的賬號，處置視頻158萬條，發送警示條135萬個。

例如，平臺在巡查中發現，有賬號虛假擺拍為大涼山老人發放現金；安徽一女子為博取流量，擺拍“被前夫毆打”視頻；有數個醫生賬號發布低質畫風的相同內容，如“震驚！‘xx醫生/教授/主任/專家入駐，至今無一人觀看’”“沒有治不好的病，只有不會治的醫生、治療病癥絕絕子”等。

抖音一季度累計處理同質化相關違規視頻近29萬個，違規賬號2627個，使用“粉絲抹除”功能，精準清除賬號依靠同質化違規視頻帶來的新增粉絲。3月期間，抖音共清理偽公益違規內容6105個。另外，抖音官方賬號“抖音辟謠”發布了各類辟謠內容，視頻播放量達4220萬。

03 重點治理招工致富類詐騙

一季度，有詐騙團伙試圖以“企業管理”“信息咨詢”“人力招聘”為名，發布“招月入10000+、包吃包住、頓頓四菜一湯”等內容誘騙用戶；也有詐騙團伙通過扒取公開信息，試圖在平臺偽裝成“真中介”發布“商鋪轉讓”視頻。一旦出現意向用戶，詐騙團伙便企圖騙取其中介費用；還有不法分子試圖在平臺發布色情鏈接，將用戶誘導至第三方平臺，充值觀看色情視頻。

對此，平臺一方面積極配合司法機關，打擊詐騙、色情導流等行為。同時，封禁詐騙賬號98萬個，配合各地公安機關打擊黑產團伙23個，抓獲犯罪嫌疑人84名。另外，抖音正式上線智能化交互產品“抖音小安”，針對站內賬號發布的招聘內容，予以主動打標，提示用戶注意核實謹防受騙。

本季度，還有個別賬號投放虛假類廣告且部分素材含低俗色情內容，平臺共前置攔截了2萬多條違規廣告的投放。

04 升級“一鍵防爆”強化網暴治理

第一季度，有賬號以“新型校園暴力”為題，通過演繹制作校園暴力娛樂化故事，模仿被欺凌者無奈表情和施暴者戲謔行為，發布“放狠話、動手打人、假裝吸煙、爭奪物品”等內容。對此，平臺進行了嚴格治理，并升級了青少年守護平臺，為青少年提供更多第三方專家的建議。本季度，抖音共處置32萬條含有對未成年人不良導向的視頻，封禁賬號21萬個，攔截風險內容108萬條。

為了進一步治理網暴，抖音升級了“一鍵防暴”“干預提醒”等功能，上線了“防暴專區”。升級后的“一鍵防暴”功能，除了評論、私信場景之外，用戶還可以在彈幕、搜索、粉絲列表等更多場景設置自我保護措施。同時，平臺會對存在不當言論的賬號主動提示、干預，提前杜絕不當言論。一季度，平臺共處罰不當評論3.2萬個，下發17萬封站內信進行教育，對受害用戶發送近7萬次預防網暴提醒。用戶針對短視頻彈幕的相關舉報量下降36%。

此次《報告》是抖音第五次發布季度平臺安全透明度報告。未來，平臺將繼續推進平臺治理的透明化，持續通過產品能力升級、制度規范完善等措施，保障用戶利益。

抖音安全中心

2023年5月23日

責任編輯：房家輝

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