內(nèi)容之外，短視頻行業(yè)玩家的較量似乎正朝著“精細(xì)化”邁進(jìn)。

近日，刷抖音可以點(diǎn)外賣的新功能引發(fā)關(guān)注。在抖音上，部分餐飲店鋪主頁出現(xiàn)了“團(tuán)購配送”的新功能，用戶下單時(shí)填寫地址就能享受配送。抖音為何進(jìn)軍餐飲配送？這項(xiàng)服務(wù)的體驗(yàn)如何？就在抖音開墾外賣生意的時(shí)候，不甘心只“種草”的小紅書，也悄然朝文旅賽道邁進(jìn)——成立自家的旅游公司。捧紅了露營、飛盤和眾多旅游目的地的小紅書，難道要下場做文旅？

(資料圖片僅供參考)

7月19日，電商天使投資人、海豚社創(chuàng)始人李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)表示，抖音試水外賣等說明短視頻正朝著重度垂直化深耕，其根本原因在于“變現(xiàn)或增收壓力大”。

抖音外賣，只管點(diǎn)不包送

現(xiàn)在刷抖音，不僅能看各類美食內(nèi)容，還能將它們點(diǎn)回家享用。

前不久，抖音推出了“團(tuán)購配送”功能，部分餐飲商家專門在發(fā)布的內(nèi)容上標(biāo)注“抖音可以點(diǎn)外賣”、“抖音上點(diǎn)的外賣烤肉到了”等字樣。

抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人此前回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，抖音生活服務(wù)正在部分城市開展助力商家復(fù)蘇活動，考慮到商家和用戶的實(shí)際需求，也為了更好地保障用戶體驗(yàn)，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，平臺嘗試為部分需求迫切的商家開放團(tuán)購商品的配送服務(wù)，目前該項(xiàng)目還在探索階段。

7月19日，記者以消費(fèi)者身份在抖音多個(gè)店鋪下單體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，抖音的“團(tuán)購配送”在使用上有些繁瑣。多位商家表示，抖音沒有配送團(tuán)隊(duì)，因此用戶在抖音上購買的套餐，需要依靠商家自行聯(lián)系快遞或騎手配送。商家甚至還需要添加購買者的私人微信，并要求填寫地址等信息后，方能進(jìn)行配送。

“抖音配送不了，請把團(tuán)購核銷頁面的二維碼發(fā)我，再填寫配送信息，我們稍后會通過達(dá)達(dá)、閃送等為你送出。”一家烤肉店老板告訴記者，倘若超出配送距離，則需加錢。

這廂，抖音試水團(tuán)購配送；那廂，小紅書“成立”旅游公司。

啟信寶顯示，7月11日，璞真鄉(xiāng)里(上海)旅游文化有限公司成立，注冊資本400萬元。經(jīng)營范圍含露營地服務(wù)；游覽景區(qū)管理；游樂園服務(wù)；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢等。從股東信息來看，該公司由小紅書科技有限公司全資持股。

小紅書接下來是否會開展文旅業(yè)務(wù)？7月19日，小紅書方面告訴記者，上述旅游公司是為首個(gè)線下露營基地落戶安吉而成立，“目的是更好地連接城市和鄉(xiāng)村，讓更多人享受品質(zhì)鄉(xiāng)村生活。該項(xiàng)目屬于公益性質(zhì)。”

短視頻行業(yè)面臨增收壓力

“抖音等正在做重度垂直化的嘗試。”李成東向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，短視頻行業(yè)正面臨“較大的變現(xiàn)或增收壓力，因此需要增加變現(xiàn)場景。”

《短視頻行業(yè)深度分析：競爭格局的視角》指出，當(dāng)前國內(nèi)短視頻行業(yè)的用戶規(guī)模與時(shí)長增長均明顯趨緩，行業(yè)進(jìn)入常態(tài)化的慢增長。在李成東看來，處于慢增長的短視頻行業(yè)，增收的核心在于廣告。“要提升廣告變現(xiàn)效率，就一定要找大賽道，像旅游、外賣餐飲都屬于生活服務(wù)類的核心賽道。”

抖音推出團(tuán)購配送，勢必影響整個(gè)市場。“抖音具備較大流量優(yōu)勢，與傳統(tǒng)外賣平臺相比，其日活用戶規(guī)模大得多。同時(shí)，抖音很大一部分內(nèi)容，涉及餐飲、服務(wù)業(yè)，因此擁有做外賣餐飲的場景。”李成東告訴記者，此前抖音只是在對餐飲做品宣，現(xiàn)在開始做交易，將放大外賣餐飲市場的價(jià)值，“其流量和內(nèi)容形態(tài)容易形成交易閉環(huán)”。

中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2022年中國外賣餐飲行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)9417.4億元。李成東認(rèn)為，雖然外賣餐飲市場巨大，抖音也有一定優(yōu)勢，但在傳統(tǒng)外賣平臺已先行占據(jù)大部分市場的情況下，抖音想從中分一杯羹并非易事。

而談及在文旅行業(yè)“出鏡率”一直很高的小紅書時(shí)，李成東分析稱，倘若小紅書做文旅，那么其轉(zhuǎn)型難度并不大，“因?yàn)樗旧砭陀锌蛻舸嬖冢皇钦f在商業(yè)化方面，還需要做的更專業(yè)一些。”

“抖音等短視頻平臺若想在精細(xì)化的賽道上做好，就得多下功夫，做出與原本賽道玩家不一樣的地方。最終找到自己的定位差異點(diǎn)，方能體現(xiàn)競爭優(yōu)勢。”李成東說。

責(zé)任編輯：李楠

關(guān)鍵詞： 生活服務(wù) 每日經(jīng)濟(jì)新聞 用戶體驗(yàn)