“我知道如何用愛和專注做好每一碗粥,客如云知道如何聚合外賣平臺、智能配送,讓愛的味道早一點送到”,在客如云聯合六大連鎖品牌推出的最新宣傳片中,曼玲粥用簡短的話語詮釋了“因愛而生·專注做粥”的品牌理念,同時也表達了對客如云助力品牌實現數字化升級的高度認可。

6月29日,客如云發布品牌煥新升級,提出其“商家數智化增長引擎”的定位。與此同時,客如云聯合六大連鎖商家的全新宣傳片、宣傳海報也正式上線。據了解,后期客如云全新宣傳片和海報將在全國一、二線城市投放,同時視頻網站、社交媒體平臺也將全面進行傳播。客如云希望通過全流程的數智化解決方案幫助更多連鎖商家實現數字化升級,推動本地生活服務業快速增長。

專注做粥,用品質與服務征服客戶

作為國內粥類品牌佼佼者的曼玲粥,即使疫情期間也保持著較好的表現。遭遇疫情打擊后,曼玲粥經過了一段時間的業績低迷,很快便恢復了營業額,不僅如此,一年的時間里又新增了380家門店。值得一提的是,在去年的臘八節,曼玲粥更是創造了單日總訂單量超47萬單的新紀錄,實際收入高達810余萬元。

自2012年創立至今,曼玲粥已拓展到1000多家門店。經過九年多的發展,曼玲粥始終秉承著“專注做粥”的初心,在保持原有經典粥品和小菜的同時不斷研發創新,陸續推出了許多新式營養粥品,把美味與健康深度融合,在滿足口感需求外也為食客提供了健康保障。

與此同時,在滿足口味要求的同時,曼玲粥嚴格把控每一家門店的粥品品質,專門搭建了一條完整的產品供應鏈體系,從食材到服務不斷升級門店品質,提高了門店的復購率。

客如云數字化助力,一拍即合雙方達成深度合作

作為一家連鎖餐飲品牌,曼玲粥深諳互聯網時代下餐飲企業的發展之道,創始人鄧公斷認為:“企業擴張首先要保證高效,不解決經營效率問題,只能面臨‘開得多閉得多’的局面。”因此,曼玲粥通過將數字化產品接入門店,普遍提高了店鋪的人效和坪效,使品牌得以快速發展。而這其中,客如云起到了重要的助力作用。

作為以外賣為主戰場的知名連鎖品牌,曼玲粥一線城市的外賣營收比例高達90%。創始人鄧公斷堅信,外賣及數字化將成為餐飲行業不可逆的趨勢。作為曼玲粥的忠實合作伙伴,客如云秉承助力品牌實現全方位數字化升級的理念,在線上外賣領域給予曼玲粥品牌強大的技術支持。智能化收銀系統直接對接美團、餓了么等主流外賣平臺,解決了商家需分別對接多個第三方平臺所帶來的流程繁瑣、傭金高、效率低等問題,同時還可以幫助品牌實現外賣+營銷的數字化融合以及外賣和堂食訂單數據的統一管理等。

在客如云的助力下,曼玲粥還引入了小程序點單。客如云全新升級的小程序2.0成功實現了多碼合一,同時囊括支付、營銷、服務三大核心功能。顧客可以線下掃碼,也可以支付寶或微信直接小程序點餐,方便快捷。同時,借助客如云小程序2.0,曼玲粥還可輕松實現會員營銷,比如在顧客點餐時通過“入會有禮”等形式,發放會員專屬優惠券,吸引顧客二次消費,甚至多次消費。

近年來,本地生活服務業越來越呈現連鎖化、數字化的態勢,面對市場的急速擴張,連鎖品牌需要更全面、更系統的數字化服務。如何抓住數字化的紅利,實現運營效率和品質的雙增長?如何通過供應鏈體系來加速門店的擴張?在行業大背景和趨勢下,客如云進行此次牌升級,將定位升級為“商家數智化增長引擎”,旨在擺脫過去單一的“工具化”屬性,幫助本地生活商家,尤其是連鎖商家,實現數字化、智能化轉型升級,最大化促進持續增長。

接下來,曼玲粥與客如云將繼續在多個層面進行深度合作。而對于與曼玲粥的合作,客如云運營負責人認為,在助力曼玲粥數字化的同時,客如云也在成長,“曼玲粥遇到的問題就是我們要努力的方向,客如云希望以不斷完善的數字化解決方案幫助更多商家實現數字化轉型。”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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